Perguntas frequentes

Quais os tipos de vendas que a VALERO LEILÕES promove?

Leilão JUDICIAL:
O bem será leiloado em razão de decisão judicial, com processo em andamento.

Leilão EXTRAJUDICIAL:
O bem será leiloado em razão da falta de pagamento de dívida contraída junto à instituições bancárias (p.ex.: alienação fiduciária), construtoras, incorporadoras e afins.

Leilão por INICIATIVA PARTICULAR:
O bem será leiloado por qualquer pessoa (física ou jurídica) que queira utilizar nossa plataforma e visibilidade para vender seu bem.

Venda DIRETA:
Venda do bem por meio de contrato de compra e venda que utilize nossa plataforma para vender o bem.

CANAIS DE VENDA – Online e Presencial

Online:
Leilão realizado apenas pela internet.

Presencial e Online (Híbrido):
Leilão realizado em local físico previamente determinado, porém também com interação via internet, por meio de um auditório virtual. Todos os lances são validados em tempo real, tanto os presenciais quanto os online.

Somente Presencial:
Leilão realizado em local físico previamente determinado, no qual lances pela internet não são aceitos.

O QUE É UM LOTE?

É o conjunto formado por um ou mais bens que serão alienados em determinado leilão.

O QUE É UM LANCE?

É o valor ofertado pelo usuário para um lote que está sendo leiloado.

O lance ocorre de três maneiras:

Manual - Valor do lance definido por você, levando em consideração o lance mínimo e o incremento mínimo.

Automático - Você cadastra um valor máximo para lances e o sistema os oferta de forma automática, sempre que seu lance anterior for superado, tendo como base o lance mínimo e o incremento mínimo.

Condicional - Lance inferior ao valor mínimo do lote, que pode ou não ser aceito pelo comitente.

O que é incremento mínimo?

É o acréscimo mínimo, definido previamente, a ser ofertado em cima do lance anterior.

Por exemplo: um lote no valor de R$500.000,00, com incremento mínimo de R$50.000,00, só poderá ser ofertado lance superior ou igual a R$550.000,00.

Como fico por dentro dos novos eventos realizados pela VALERO LEILÕES?

Para ficar por dentro de todos os leilões, você pode cadastrar seu e-mail para receber nossas NEWSLETTER , assim receberá todas as nossas oportunidades periodicamente.

Acompanhe também nossas redes sociais @valeroleiloes, onde fazemos postagens de todos os nossos leilões!

Como faço para alterar minha senha?

Para alterar a sua senha, será necessário clicar em "Esqueci minha senha" na tela de LOGIN e aguardar o e-mail com as instruções para redefinição de senha.

Posso visitar os produtos antes da compra?

Sim, é possível a visitação em alguns casos, conforme descrição no edital de cada leilão, que contém as condições para que se possa ir pessoalmente visitar o bem que pretende adquirir, estamos à disposição também através do telefone (16) 99603-5264 para passar as informações e realizar os agendamentos de visitas!

Quais são as formas de pagamentos na VALERO LEILÕES?

As formas de pagamento variam conforme a determinação da empresa que disponibiliza o bem(extrajudicial) ou conforme determinação judicial(leilão judicial ou venda direta), para que realizemos os leilões. Podendo os pagamentos serem à vista ou à prazo, mediante entrada e parcelamento permitido. Entre em contato via telefone ou whatsapp (16) 99603-5264 para informarmos as condições de pagamento do bem que mais o interessa.

Existe alguma de taxa de pagamentos?

Todas as taxas referentes ao bem, incluindo a comissão do leiloeiro de 5% (cinco por cento) do valor arrematado, estarão previstas no Edital de cada leilão.

CADASTRO

Pessoas físicas e jurídicas poderão se cadastrar em nosso site preenchendo os dados solicitados. Com o cadastro efetuado, você poderá fazer login, navegar no site, "favoritar" bens em leilão e receber nossa newsletter com as novidades via e-mail. Após o preenchimento completo do cadastro, você deverá enviar alguns documentos para ter seu acesso completamente liberado. Somente com essa liberação você poderá participar de nossos leilões. Clique aqui e faça o seu cadastro.

IMPORTANTE:

Além de ter o cadastro aprovado é necessário se habilitar nos leilões que queira participar.

HABILITAÇÕES

Siga o passo a passo abaixo para efetuar sua habilitação.

  • 1º passo - Faça o seu cadastro e envie seus documentos;
  • 2º passo - Já com o cadastro liberado, faça login no site;
  • 3º passo - Escolha o leilão ou lote que gostaria de participar;
  • 4º passo - Clique em "Habilite-se";
  • 5º passo - Leia e aceite o edital com as regras específicas deste leilão;
  • 6º passo - Dê um lance.

IMPORTANTE:

Cada leilão possui uma habilitação diferente, pois existem regras distintas que precisam ser aceitas por você. Tenha em mente que sempre será necessário se habilitar antes de participar de um leilão.

Acompanhe suas habilitações fazendo o login, depois acesse "Meu Cadastro" e clique em "Habilitações".

PÓS-LEILÃO

Arrematação de leilão on-line:

Assim que o leilão terminar, você receberá um e-mail da VALERO LEILÕES com as orientações para pagamento.

Arrematação de leilão presencial:

  • Tenha todos os documentos solicitados no edital, em mãos;
  • Esteja com duas folhas de cheque; uma para o pagamento do bem arrematado e outra para a comissão.

IMPORTANTE:

A equipe VALERO LEILÕES irá auxiliá-lo até a transferência do bem para seu nome, porém nós não podemos defender seus interesses diretamente, seja em leilão judicial ou extrajudicial.

A VALERO LEILÕES recomenda que o arrematante/comprador conte sempre com um advogado antes e após a arrematação do bem. Somente um advogado com inscrição na OAB pode representar o arrematante/comprador em processo judicial para solicitar os documentos necessários para o registro da transmissão de propriedade e para o recebimento da posse do bem arrematado.

Os prazos de documentações variam de leilão para leilão.

Em caso de imóveis ocupados, será emitida pelo juízo, após assinado o auto de arrematação, uma carta de imissão na posse, que dará ao arrematante o direito de adentrar o imóvel.

Assuntos relacionados à documentação de imóveis no pós-venda serão tratados exclusivamente com o arrematante/comprador ou seu procurador.

Estamos à disposição também através do telefone (16)99603-5264 para passar as informações do pós-leilão e auxiliá-los(as) neste processo.

CONTE COM A VALERO LEILÕES!